Widerrufsrecht

Sie können einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben, wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden damit sind.

So geben Sie Ihre Bestellung zurück

Um Ihre Bestellung zurückzusenden, öffnen Sie einfach eine Rücksendung in Ihrem Kundenkonto und folgen Sie den Anweisungen. Bitte verpacken Sie Ihr Paket sicher und legen Sie einen handschriftlichen Zettel mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und den zurückgesendeten Artikel(n) bei. Senden Sie Rücksendungen an:

SUP Warehouse-Rücksendeabteilung(C/O Whistl)
Unit 3 Summerhouse Road
Moulton Park,
Northampton,
NN3 6RU,
United Kingdom

Artikel sollten in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem Sie sie erhalten haben: Die Originalverpackung und Etiketten müssen noch angebracht sein und die Produkte müssen unbenutzt sein (außer bei Produkten, bei denen Sie beim Gebrauch festgestellt haben, dass sie fehlerhaft sind).

Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihrer Bestellung an uns verantwortlich. Sie können einen beliebigen Kurierdienst Ihrer Wahl nutzen, beachten Sie jedoch, dass wir in diesem Fall keine Portogebühren erstatten (außer wenn die Waren fehlerhaft sind oder Sie ein falsches Produkt erhalten haben).

Weitere Rücksendeinformationen und EU-Rücksendeoptionen finden Sie hier.